“服務號也可以每天群發了?”,“可以”
怎么運營好服務號?
服務號的重心是為用戶提供服務,因為它的入口跟朋友會話顯示在同一列表上,不管是活動資訊還是常見的功能服務,均能夠直接高效觸達用戶,這些優越性是訂閱號無法比擬的。
但,因為服務號每個月只有4次群發機會,有一定的限制,就會常常出現“發文次數沒了,臨時有新活動消息不知道要怎么通知用戶;不知道如何突破群發次數限制,跟用戶每日進行互動、為用戶提供服務”這樣的問題。
解決服務號的互動跟突破群發次數問題,就不得不提起“模板消息”功能了。
“模板消息”已經成為服務號“標配” 從工作到生活 “模板消息”都能夠給用戶提供幫助 “模板消息”要怎樣才能使用 上周剛剛幫一位建筑類型服務號的運營小姐姐搭建了“模板消息”功能,所以從開通、使用到注意事項,這里都分享給大家。 ⒈微信后臺開通“模板消息”功能組件 首先在微信后臺,先確保是否有“模板消息”功能,它的位置在“自定義菜單”功能的下方。 若是沒有開通,點擊“添加功能插件”,申請開通模板消息。每個服務號的模板消息可以選擇2個行業,選擇后,只能使用這兩個行業類型的模板。昆明網站開發 若是選錯了行業怎么辦?每個月允許修改一次所在行業。 ⒉開通了“模板消息”后要怎么使用 當你開通了“模板消息”后,你可能會有點疑惑,不能直接使用?哈哈,是的。準確來講,微信其實只是提供了“模板消息”功能的接口,接口開通后,需要自己技術開發才能群發使用。 但是現在有更省心省力的方法,【模板消息】功能,不需要額外技術開發,認證服務號可立即選擇模板、群發模板消息。 如上圖所示 “模板消息”編輯后不會直接群發 有需要時,運營人員再點擊群發 設計妥帖 ⒊“模板消息”使用注意事項 “模板消息”是微信官方提供的功能,雖然沒有群發次數限制。但在使用上也要注意規范化使用,不可發垃圾廣告等營銷類消息以及其它所有可能對用戶造成騷擾的消息,且要符合模板要求的場景(模板類型)發送模板,濫用的話有幾率會受到處罰。
登錄西瓜助手后,在【模板消息】功能中有大量行業模板任君挑選,可進行“添加”、“編輯”、“群發。群發模板消息時可按照公眾號用戶性別、地區選項進行選擇。
【模板消息】的信息直觀,無限制次數,跳轉體驗方便,精準推送人群,設計好跟用戶互動的功能邏輯,可以養成用戶查看服務號的習慣,一方面可以提高服務號的粉絲粘性,另一方面也可以有效提高轉化。但在使用過程中,也要切記克制、規范使用,避免對用戶造成過度騷擾。
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